Bij ons draait alles om transparantie!
Al onze ingrediënten staan netjes op de productpagina's, zodat je precies weet wat er in je zoete verleiding zit.
Geen geheimen hier, alleen maar liefde (en een snufje magie)! 🧁✨

🧁 Cupcakes: De Zoete Verleiding
Bewaar je cupcakes zoals je je vrienden zou behandelen:

• Kamertemperatuur: In een luchtdichte doos tot 3 dagen. Perfect voor als je jezelf wilt trakteren zonder te veel na te denken.
• Koelkast: In een luchtdichte verpakking tot 7 dagen. Maar, psst... laat ze een uurtje buiten de koelkast staan voor je ze oppeuzelt. Ze houden niet van de kou!
• Vriezer: Tot 3 maanden in een luchtdichte verpakking. Laat ze ontdooien op kamertemperatuur, net als jezelf na een lange werkdag.

TIP: Laat je cupcakes een uurtje voor het smullen uit de koelkast en ze zijn op hun allerlekkerst. Net als je vrienden na een paar drankjes… ze worden gewoon beter!

🍪 American Cookies: De Crunchy BFFs
Je cookies zijn net als goede vrienden: ze blijven het best bij goed gezelschap!

• Kamertemperatuur: In een luchtdichte container blijven ze tussen de 1 en 2 weken goed. Maar wie telt er nu echt?
• Koelkast: Tot ongeveer 3 weken, maar ze kunnen wat minder knapperig worden. (Net als wij als we ouder worden!)
• Vriezer: Tot 3 maanden! Zorg ervoor dat ze in een luchtdichte verpakking of vrieszak gaan, anders worden ze chagrijnig.

TIP: Geef je American cookies een mini-spa! Stop ze 20 tot 30 seconden in de magnetron. Je zult merken dat ze daarna nog lekkerder zijn – net als jij na een zonnige vakantie! ☀️

🍫 Brownies: De Chocolade Knuffels
Onze brownies zijn de knuffels die je altijd wilt!

• Koelkast: Ze blijven daar lekker vers tot 7 dagen. Maar geloof ons, ze zullen niet zo lang blijven liggen, want wie kan er nu een heerlijke brownie weerstaan?" 🍫😋
• Vriezer: Tot 3 maanden in een luchtdichte diepvrieszak of -doos. Want zelfs brownies hebben een beetje ruimte nodig om te chillen.

TIP: Onze brownies zijn echte knuffelberen! Geef ze een warme knuffel in de magnetron voor je ze gaat opeten. Ze verdienen het, en jij ook!

Onze producten invriezen: Een koud kunstje! ❄️

🧁Cupcakes: Deze schatjes kunnen tot wel 3 maanden in een luchtdichte verpakking chillen in de vriezer. Laat ze daarna lekker ontdooien op kamertemperatuur. Maar pas op: de topping kan een beetje veranderen van een glamoureuze diva naar een casual vriend(in)!

🍪 American Cookies: Deze koekjes zijn echte avonturiers! Ze kunnen tot 3 maanden in hun eigen luchtdichte hotelkamer (of vrieszak) verblijven. Zorg ervoor dat ze goed verzorgd worden, anders kunnen ze je misschien als een 'koekje bij de thee' vergeten! 😉

🍫 Brownies: Onze brownies zijn echte superhelden! Ze kunnen tot 3 maanden in hun luchtdichte diepvrieszak of -doos verblijven. Eenmaal ontdooid zijn ze weer klaar om je te redden van die zoete cravings!

Hey daar, sweetebek! We hebben iets speciaals voor onze vegan vrienden: ambachtelijke cupcakes en brownies die helemaal vegan zijn! 🎂🌱
En geloof ons, we zijn druk bezig om de ultieme vegan cookie te perfectioneren – het is een koekjesavontuur dat je niet wilt missen! 🍪

We weten dat sommige van jullie op zoek zijn naar glutenvrije... We hebben momenteel maar een kleine keuken, dus, om te voorkomen dat we een 'kruis-contaminatie' drama creëren dat zelfs de beste soapserie niet kan evenaren, kunnen we deze opties niet aanbieden.

Suikervrij? Dat doen we niet! Het lijkt erop dat de vraag naar suikervrije lekkernijen net zo klein is als een cupcake zonder glazuur.

Geen zorgen, jouw sweetebek!
We willen niet dat je een verrassingsfeestje met allergenen hebt. Daarom staan alle allergenen netjes op de productbeschrijvingen en in dikgedrukte letters tussen de ingrediënten op de verpakking.Zo weet je precies wat je in je mond stopt, en kun je je volledig focussen op het genieten van onze ambachtelijke lekkernijen!Smakelijk!

Sommige ingrediënten zijn zo kostbaar dat ze bijna een eigen bankrekening hebben! Dus, of je nu gaat voor onze ambachtelijke cupcakes, American cookies of verrukkelijke brownies, weet dat elke hap zijn eigen waarde heeft.
En geloof ons, je smaakpapillen zullen je dankbaar zijn!

Vroeger, in de goede oude tijd, maakte ik gepersonaliseerde taarten en cupcakes die zelfs je grootmoeder jaloers maakten. Maar helaas, na de sluiting van mijn koffiehuis is al mijn tovermateriaal de deur uit gegaan. Dus nu begin ik letterlijk met een schone lei (en een klein budget dat niet eens genoeg is voor een extra topping).

Maar geen zorgen! Ik houd de hoop levend dat ik op een dag weer die speciale creaties kan maken. Tot die tijd: geniet van onze ambachtelijke cupcakes, American cookies en brownies – ze zijn vers, lekker, en helemaal niet gepersonaliseerd (maar wel met veel liefde gemaakt)! 🍰❤️

Betalen bij ons is net zo makkelijk als het kiezen van je favoriete cupcake! Of je nu fan bent van Bancontact, iDeal, Maestro, MasterCard, Visa, Google Pay, Apple Pay, Shop Pay of PayPal, we hebben ze allemaal! Dus kies je favoriete betaalmethode en laat die zoete verleiding maar komen! 🧁🍪🍫

Je moet minimaal voor €10 aan zoetigheid in je winkelwagentje gooien!
Want laten we eerlijk zijn, wie kan er nu weerstaan aan een paar van onze ambachtelijke cupcakes, American cookies of brownies? Dat zou zonde zijn! Dus laat die zoetebek in je los en bestel die lekkernijen.
Je smaakpapillen zullen je dankbaar zijn! 🍰🍪

Super simpel! Gewoon een bezoekje brengen aan ons bestelformulier dat je boven in het menu vindt.
Geen gedoe, geen geheimen, gewoon cupcakes, cookies en brownies in jouw handen op de dag dat jij het wilt!
Dus waar wacht je nog op? Laat die zoete lekkernijen maar komen! 🍰🍪

Helaas zijn we geen tovenaars met een knip van de vingers! 🧙‍♂️
Bij Sweet Mania maken we elke cupcake, cookie en brownie speciaal voor jou. Dat betekent dat we er 2 tot 3 dagen voor nodig hebben, afhankelijk van hoeveel zoetigheid je bestelt en hoeveel klanten er voor jou in de rij staan. Dus geef ons een beetje tijd om onze magie te laten werken, en je krijgt iets waar je van gaat watertanden! 🍰✨

Je zoete schatten worden met de grootste liefde en een snufje magie ingepakt! 🥳✨ We sturen ze op met BPost, zodat je ze kunt volgen als een echte detective met track & trace. Zo weet je precies wanneer je je ambachtelijke lekkernijen kunt oppeuzelen.
Bereid je voor op een brownie- en cookie-feestje dat je niet wilt missen! 🎉🍰

We kunen niet zomaar je cookies en brownies in een gewone envelop stoppen, hè!
We willen ze natuurlijk in topvorm bij je afleveren, dus we hebben een beetje extra aandacht voor de verpakking (ja, die doosjes kosten ook wat). 🍪🎁
En laten we BPost niet vergeten – die jongens zijn niet goedkoop, maar hey, je wilt natuurlijk niet dat je brownies een 'reis' van hun leven maken zonder een goede ondergrond, toch? 😉

Het hangt een beetje af van hoeveel zoetigheden je hebt besteld en hoe druk we het hebben in de keuken (ja, zelfs onze bakker heeft af en toe een cupcake-crisis!).
Maar normaal verlaat je bestelling de sprankelende Sweet Mania-wereld binnen 2 tot 3 dagen.
Dan krijg je een e-mail met een track & trace code. Zo kun je je lekkernijen in de gaten houden, net als een trotse ouder die zijn kind naar school brengt! 🍰🚀

Geen paniek! We zijn hier om je te helpen (en niet alleen om je cupcakes te verkopen)!
We verzenden alleen op maandag en donderdag, dus als je je adres hebt verknald, stuur ons dan zo snel mogelijk een e-mail naar info@sweetmania.be. Vergeet niet ‘verkeerd adres’ in het onderwerp te zetten, zodat we je razendsnel kunnen helpen!
We willen immers niet dat je cupcakes per ongeluk bij de buren belanden – die zijn al jaloers genoeg op onze lekkernijen! 🍰✉️

Afhaal gekozen? Slimme zet! 🏃‍♂️💨 Wat nu, vraag je je af? Geen paniek, we hebben dit onder controle!

Zodra je hemelse cupcakes, verrukkelijke cookies of decadent brownies klaarstaan om opgehaald te worden, sturen we je een e-mail met alle details. Dit duurt meestal tussen de 2 en 3 dagen – denk aan het wachten op je favoriete serie die nieuw seizoen heeft! 📺🍰

Dus leun achterover, relax en tel de seconden tot je je suikerboost kunt ophalen. 🍪✨

Hey sweet-liefhebber! Wil je je bestelling ophalen bij Sweet Mania? Dat kan! Maar we zijn geen 24/7 zoetigheden-fabriek, dus hier zijn onze uurtjes:

📅 Dinsdag t/m Vrijdag:
Tussen 12:30 - 14:00 en 17:30 - 20:00
📅 Zaterdag:
Tussen 09:00 - 12:00

🚫 Zondag: Gesloten (ja, zelfs wij hebben een dagje snooze nodig!)

Een kleine reminder: Dit is ons privé-huis, geen snoepwinkel! Dus respecteer alsjeblieft onze uren. We willen niet dat de cupcake-monsters ons komen ophalen! 😉

Jazeker!
We zijn de cupcake-pedelaars van Sweet Mania en we leveren in een straal van 2,5 km van onze Sweet uitvalsbasis in Sint Gillis (Dendemonde).
We fietsen op maandag en donderdag door de straten om je lekkernijen af te leveren. Zodra je bestelling klaar is om op de fiets gesprongen te worden, krijg je een e-mail - dus houd je mailbox in de gaten!
Houd er rekening mee dat we met de fiets komen, dus we kunnen helaas geen 30 minuten aan je deur staan wachten – onze cupcakes kunnen niet wachten om geserveerd te worden! 🍰🚴‍♂️

Vanwege de zoete aard van onze cupcakes, cookies en brownies kunnen we geen retouren accepteren.
Maar als er iets mis is met je bestelling, laat het ons weten! We helpen je graag verder, ook als het om een 'sugar emergency' gaat! 🍰✨

Oeps! Het lijkt erop dat onze zoete vingers een beetje in de knoop zijn geraakt. Shit happens, zelfs in de wereld van cupcakes en cookies! Laat ons even weten wat er mis is gegaan en we zorgen ervoor dat je zo snel mogelijk de juiste lekkernijen ontvangt. We beloven dat we onze fouten net zo snel oplossen als je een brownie kunt opeten! 🍰✨

Oh nee, dat is natuurlijk niet de bedoeling!
Maar laten we eerlijk zijn: we kunnen niet verantwoordelijk zijn voor de acrobatiek van de brownies tijdens hun reis met BPost.
Zodra ze het Sweet Mania-honk verlaten, zijn ze in de handen van de verzendhelden, en daar hebben wij helaas geen controle meer over.

We zorgen ervoor dat al onze lekkernijen in perfecte staat de deur uit gaan (no worries, ze zijn goed verpakt!).
Maar als je een pakketje ontvangt dat eruitziet alsof het een vreugdedans heeft gedaan, dan is het tijd om BPost te bellen en hen te vragen om een claim in te dienen.
Wij kunnen geen retourzendingen accepteren of verloren/beschadigde artikelen vervangen.
Dus, laat ons hopen dat je koekjes en brownies een soepele reis maken!

Oh nee, dat klinkt als een sweet-nachtmerrie!
Voordat je in paniek raakt en je favoriete taartjes gaat zoeken in de achtertuin, laten we even een paar dingen checken.
Zorg ervoor dat je je verzendadres drie keer hebt gecontroleerd voordat je op 'bestellen' klikt. Het is als het tellen van je calorieën – doe het goed, anders wordt het een zoete teleurstelling!

Helaas, als je pakket op een mysterieuze manier verloren is gegaan, kunnen we daar niet zoveel aan doen. We zijn geen detectives (en ook geen magiërs).
Mocht je bestelling terugkomen omdat het adres niet helemaal klopte, dan moeten we je vragen om de verzendkosten nogmaals te betalen. Want ja, onze cupcakes kunnen niet teleporteren!

En als je pakket in slechte conditie weer bij ons aankomt, kunnen we het niet nogmaals verzenden.
Dan moeten we helaas afscheid nemen van je zoete droom.
Dus, dubbelcheck dat adres en laten we ervoor zorgen dat jouw lekkernijen veilig bij jou aankomen!

Oh nee, dat is balen! 😱
Onze heerlijke brownies en cookies zijn in handen van BPost, en soms hebben zij hun eigen tempo (denk aan een slak met een koffiepauze). Daarom kan ik je helaas niet beloven dat je zoete lekkernijen op de gewenste dag arriveren.

Wil je er zeker van zijn dat die verrukkelijke brownies op tijd bij jou zijn?
Bestel dan 1-2 dagen van tevoren! Geen zorgen, ze worden vers gebakken voor jou, dus ze zijn nog steeds even lekker (en misschien zelfs nog een beetje extra liefdevol). 🍪❤️

Helaas hebben we geen snoepwinkel zoals in de films – die blijven alleen maar in onze dromen!
We zijn een gezellige thuisbakkerij, wat betekent dat je ons niet zomaar kunt binnenwandelen voor een cupcake of brownie.
Dus, geen onverwachte verrassingen, aub!

Wil je iets lekkers? Bestel online en kom dan gerust langs om af te halen, maar alleen op afspraak.
Zo zorgen we ervoor dat jouw zoetigheid vers en speciaal voor jou is! 🍰✨

Ah, de grote cupcake-mysterie! Helaas kunnen we onze heerlijke, ambachtelijke cupcakes niet opsturen naar het verre Nederland. Ze zouden onderweg waarschijnlijk zo door elkaar schudden dat ze als een cupcake-smoothie aankomen! 😅 Daarom zijn ze niet zichtbaar op de Nederlandse versie van onze webshop.

Maar hey, als je echt die zoete lekkernij wilt en je bent bereid om ze zelf af te halen, stuur ons dan gerust een e-mail op info@sweetmania.be.
We maken het mogelijk, want wie kan er nou weerstaan aan een ambachtelijke cupcake?

Helaas, zodra je je bestelling plaatst, gaan we als een stel bezetenen aan de slag in de keuken en beginnen we met het bakken van jouw lekkernijen! Het zou zonde zijn om die heerlijke cupcakes, mega koekjes en brownies te laten wachten. Dus, denk goed na voordat je op die 'bestel'-knop drukt! 😉🎂🍪